Deklaracja dostępności - Starostwo Powiatowe w Płocku

Deklaracja dostępności

Starostwo Powiatowe w Płocku zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Starostwa Powiatowego w Płocku.

Adres korespondencyjny: ul. Bielska 59, 09-400 Płock
telefon: 242676800
fax: 242676848
e-mail: starostwo@powiat.plock.pl

Data publikacji strony internetowej: 2025-05-12. Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2025-05-12.

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

• Zamieszczone na stronie publikacje w formie plików PDF nie są dostępne cyfrowo w całości.
• Część z opublikowanych zdjęć nie posiada opisu alternatywnego, mają one charakter promocyjny i nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań.
• Informacje zamieszczone w formie załączników nie są dostępne cyfrowo w całości ponieważ pochodzą od podmiotów zewnętrznych i zostały przekazane do publikacji wyłącznie w postaci papierowej wymagającej przetworzenia do postaci elektronicznej (skany); przykładem takich informacji są oświadczenia majątkowe, zawiadomienia o prowadzonych robotach geodezyjnych czy obwieszczenia o postępowaniach administracyjnych prowadzonych na podstawie przepisów Prawa wodnego; na podstronie, na której znajdują się ww. załączniki opisany jest alternatywny sposób dostępu do dokumentów,
• Niektóre informacje zamieszczone w formie artykułów lub załączników nie są dostępne cyfrowo w całości ponieważ zostały opublikowane przed dniem wejścia w życie wyżej wskazanej ustawy.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Oświadczenie sporządzono dnia: 2020-03-31.

Ostatni przegląd aktualizacji: 2025-07-18.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Na podstawie art.18. ust. 1-6: Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. Alternatywny dostęp do informacji może polegać m. in. na odczytaniu niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisaniu zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać:

• dane osoby zgłaszającej wniosek o zapewnienie dostępności,
• wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi
• sposób kontaktu.

Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

Skróty klawiszowe

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiszowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Koordynatora do spraw dostępności za pośrednictwem:

• poczty e-mail: starostwo@powiat.plock.pl ,
• skrytki ePUAP: /59y4ajku1g/SkrytkaESP lub /59y4ajku1g/skrytka,
• e-Doręczenia: AE:PL-41218-63076-DFAJU-18,
• telefonicznie: 242676800.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Na podstawie art. 18. ust. 7 w przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności cyfrowej lub zaproponuje Ci alternatywny sposób dostępu, który nie jest dla Ciebie satysfakcjonujący – możesz złożyć do tego podmiotu skargę na brak zapewnienia dostępności cyfrowej. 

Co powinna zawierać skarga na brak zapewnienia dostępności cyfrowej?

W skardze podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe oraz adres,
• możliwie dokładny opis sytuacji, której dotyczy skarga, w tym informację kiedy i czego dotyczyło złożone wcześniej żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej, 
• informację, dlaczego składasz skargę. 

Skargę złóż do podmiotu publicznego, którego strony internetowej lub aplikacji mobilnej dotyczy skarga.

Podmiot publiczny, ma maksymalnie 30 dni na rozpatrzenie Twojej skargi. Jeśli, z uzasadnionych powodów, rozpatrzenie skargi zajmie podmiotowi więcej czasu, to ma on obowiązek poinformować Cię o tym.

Podmiot rozpatrujący skargę może uznać ją za bezzasadną. Jeśli ponownie złożysz skargę i nie wskażesz żadnych, nowych okoliczności sprawy, podmiot może podtrzymać swoje poprzednie stanowisko bez zawiadomienia Ciebie o tym. 

Pamiętaj!

Skargę musisz poprzedzić żądaniem o zapewnienie dostępności cyfrowej. Dopiero odmowa zapewnienia dostępności cyfrowej lub zaproponowanie Ci nieakceptowalnego rozwiązania jest powodem do złożenia skargi na brak zapewnienia dostępności.

UWAGA!

Jeśli podmiot publiczny nie zareaguje na Twoją skargę na brak zapewnienia dostępności i w wyznaczonym czasie nie poinformują Cię o wyniku rozpatrzenia skargi, możesz złożyć skargę na bezczynność.

Możesz również skontaktować się z Biurem Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić Rzecznika o podjęcie interwencji w Twojej sprawie.

Dostępność architektoniczna

Dostosowanie wejść do budynków

Wejście do budynku usytuowane jest od ulicy Bielskiej, wzdłuż budynku znajdują się chodniki prowadzące do głównego wejścia do budynku. Nie są wyposażone w ścieżki naprowadzające dla niewidomych/słabowidzących. Miejsca postojowe dla osób niepełnosprawnych są usytuowane na parkingu znajdującym się przy wejściu do budynku od strony Wydziału Komunikacji. Przy wejściu głównym od ulicy Bielskiej po lewej stronie od schodów znajduje się winda dla osób z niepełnosprawnością ruchową poruszających się na wózkach. Przy wejściu do budynku znajduje się przycisk z sygnalizacją dźwiękową do Biura Obsługi Interesantów umożliwiający skorzystanie z pomocy pracownika urzędu przy wejściu do budynku. Drzwi wejściowe do gmachu są przystosowane do przejazdu wózka inwalidzkiego.

Dostosowanie korytarzy

Korytarze na piętrach od 1 do 5 włącznie znajdują się na jednym poziomie, na które można dostać się za pomocą windy usytuowanej przy głównym wejściu do budynku. Część parteru znajduje się na innym poziomie. Dla chcących załatwić sprawę w Wydziale Komunikacji, który jest usytuowany w niedostępnej dla osób poruszających się na wózkach części budynku pracownicy wydziału prowadzą obsługę klienta niepełnosprawnego w części dla niego dostępnej.

Dostosowanie schodów

Schody nie są dostosowane do korzystania przez osoby z niepełnosprawnością ruchową.

Dostosowanie wind

W budynku znajduje się winda łącząca parter z piątym piętrem. Winda przystosowana jest do korzystania przez osoby poruszające się na wózkach. Obok schodów do wejścia głównego od ulicy Bielskiej po lewej stronie znajduje się winda dla osób z niepełnosprawnością ruchową poruszających się na wózkach umożliwiająca wjazd na parter.

Dostępność pochylni

W budynku nie ma pochylni.

Dostępność platform

W budynku nie ma platform.

Dostosowanie parkingów

Miejsca postojowe dla osób niepełnosprawnych są usytuowane na parkingu znajdującym się przy wejściu do budynku od strony Wydziału Komunikacji.

Prawo wstępu z psem asystującym

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Dostępność informacji głosowych

Nie są wykorzystywane informacje głosowe.

Dostępność pętli indukcyjnych

W budynku nie ma pętli indukcyjnych.

Dostępność tłumacza języka migowego

Wyznaczeni pracownicy Starostwa Powiatowego w Płocku posługują się językiem migowym (PJM) w stopniu podstawowym. Korzystanie z usługi jest bezpłatne dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2025 r. poz. 913). Osoba uprawniona jest zobowiązana zgłosić chęć skorzystania ze świadczenia co najmniej 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.